#48HCHRONO Alternance NDRC

Les missions du poste

Teletech, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (Courtage en assurance- 115 M€ de CA – 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contacts, prise de rendez-vous…).

Vous aimez la relation client et le commerce ?

Le métier de Télévendeur / Conseiller Commercial remplit tous les critères !

Afin de renforcer nos équipes, TELETECH recherche des profils motivés, dynamiques et persévérants, prêts à relever des défis et apprendre le métier de Télévendeur.

Les missions seront les suivantes :

• Contacter des prospects (sur fichier pré-qualifié)
• Répondre aux besoins des clients, proposer et commercialiser un produit/service adapté
• Accompagner le client dans ses démarches de finalisation de la vente

Vous préparez un BTS NDRC, vous aimez le commerce, le relationnel et les challenges, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Alors vous êtes le candidat idéal !